Házirend

Kedves Vendégeink

Szobafoglalás esetén Önök elfogadják az alábbi házirendet. A Házirend a Panzióban tartózkodó valamennyi vendégre vonatkozik.A legfontosabb tudnivalókat az alábbi házirendben foglaljuk össze:

Foglalási és lemondási feltételek:
  • A foglalást minden esetben írásban (e-mail formájában) kérjük a megrendelőtől a vendegszolgalat@gilicepanzio.hu e-mail címre, amennyiben Ön valamilyen turisztikai platformon keresztül foglalt, ezzel már nincsen teendője.

  • A foglalásnak tartalmaznia kell a megrendelő adatait, elérhetőségeit, a pontos dátumot, a pontos létszámot, a fizetés módját, az igényelt szolgáltatásokat.

  • A szobák az érkezés napján 14:00 - 21:00 óra közötti időben foglalhatók el és az elutazás napján 10:00 óráig kell azt elhagyni. Későbbi érkezéskor előzetes egyeztetés szükséges.

  • Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni személyi igazolványát vagy vezetői engedélyét vagy útlevelét és a lakcímét igazoló hatósági igazolványát a vendégkönyvbe történő bejegyzéshez. Érkezéskor számla ellenében köteles a vendég a teljes részvételi díjat megfizetni, majd a bejelentő lap aláírásával elfogadja a házirendet és a tűzvédelmi szabályzatot.

  • Az átadott kulcsok, kapu távirányító esetleges elvesztését haladéktalanul jelezni és a pótlását megtéríteni köteles.

  • A szálláshelyen csak a regisztrált vendégek tartózkodhatnak. 

  • A kötbér mértéke esetleges lemondás esetén. Lemondást minden esetben írásba fogadunk el. 7-2 nap között: 50%, 48-24 órán belül: 70%, 24 órán belül: 100%

  • Ha ön az előre lefoglalt és lekötött időszak vége előtt hamarabb távozik, a lefoglalásnak megfelelően a teljes – a lefoglalt időszaknak megfelelő –szállásdíj kifizetése terheli.

  • Késői távozás esete:  14 óráig az aktuális napi szoba ár 50 %, 14 óra után a napi szoba ár 100 %-a kerül felszámításra, az aktuális foglaltságnak megfelelően.

Károkozás
  • A szálláshely területén okozott kárt a károkozó vagy törvényes képviselője köteles megtéríteni.

  • A szálláshely területére behozott személyes értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk.

  • Balesetről vagy egyéb rendkívüli eseményről a szállásadót haladéktalanul értesíteni kell.

  • A szálláshelyre háziállatot behozatala előre egyeztetve külön díjazás ellenében.  Az állatokért, az ebből eredő esetleges balesetekért és károkért kizárólag az állat gazdája, az állatot a panzióba behozó személy a felelős.

  • A szálláshely teljes területén kiskorú személy nagykorú felügyelete nélkül nem tartózkodhat.

  • A szálláshelyről kizárható az, aki bűncselekményt vagy szándékos rongálást követ el, saját vagy más testi épségét veszélyezteti.

  • A berendezésben okozott minden kárt a vendégnek kell megtérítenie. Minden rongálás feljelentést von maga után.

Dohányzás
  • A szálloda egész területén tilos a dohányzás! Dohányzó vendégeink panzio  bejáratától 5 méterre vagy teraszunk kijelölt területén gyújthatnak rá. A szobák tűzriasztóval vannak felszerelve. Téves riasztás esetén a tűzoltóság kiszállási díja a vendéget terheli.

Étterem
  • A félpanziós éttermi szolgáltatás érkezési napon vacsorával kezdődik, az elutazási napon reggelivel végződik.

  • A főétkezési idők: reggeli 7:00-9:00 óra között, az ebéd és vacsora  az étterem nyitva tartási idejében 12.00-20.30 óra között fogyasztható.

  • Éttermünkben rendezvényeket is tartunk igény szerint, melyek esetlegesen zenés rendezvények. Pl: Ballagás, diplomaosztó, születésnap, keresztelő, esküvő...

Egyéb
  • Berendezési tárgyakat, textiliákat a panzióból kivinni TILOS!

  • A bútorokat kérjük ne helyezzék át a panzióban, valamint a közlekedő folyóson.

  • Vendégeink térítésmentesen vehetik igénybe a Gilice panzio & étterem nyitott gépjárműparkolóját. A gépjárművekért és a bennük hagyott értéktárgyakért a panzio  felelősséget nem vállal.

  • A panzio területén az alapszolgáltatáson felül fogyasztott ételek és italok szoba számlára terhelhetőek, vagy az éttermünkben is rendezhetőek. Nem a panzioban vásárolt ételt, italt csak és kizárólag a panzio szobában fogyaszthatja a vendég, a berendezés megóvása mellett.

Fizetési mód
  • A szállás díját: Szép kártyával és készpénzzel tudják kiegyenlíteni. Szép kártya fizetés esetén  az idegenforgalmi adó minden esetben készpénzben fizetendő. Amennyiben előre utalás történik, úgy kérjük gondoskodjon arról , hogy érkezése napján a szolgáltatás díja a számlánkon legyen. Ellenkező esetben  szolgáltatást helyszínen kell kifizetni.

gilice_logo

© 2020 Gilice Panzió & Étterem

Rajztábla_1.png